PIKA STORE
คุยกับพิกก้า

CBP · Green Plus 3 ซอย 5 · เชียงใหม่

กำลังมองหาอะไรอยู่?

ลองค้นหาiPhoneiPadMacBookหูฟัง
PIKA CARE

เลือกอย่างเข้าใจ
สบายใจหลังซื้อ.

ดูประเภทสินค้า ระยะเวลาการรับประกัน
และเงื่อนไขให้ครบก่อนเลือกเครื่องของคุณ

ดูการรับประกันแต่ละประเภท ↓
เลือกดูตามประเภทเครื่อง

การรับประกันสินค้า

สินค้าใหม่
การรับประกันฮาร์ดแวร์
365 วัน
การรับประกันซอฟต์แวร์
365 วัน

สินค้าใหม่

ตรวจสอบรายละเอียดสินค้าที่เลือกกับร้าน

ฮาร์ดแวร์

รับประกัน 365 วัน ตามเงื่อนไขของร้าน ดูความคุ้มครองและข้อยกเว้นก่อนเลือกเครื่อง

ซอฟต์แวร์ 365 วัน

สำหรับปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ ยกเว้นการดัดแปลง iOS โดยไม่ได้รับอนุญาต (Jailbreak)

อ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนตัดสินใจ

ความเสียหายจากการใช้งานและวัสดุสิ้นเปลืองมีข้อยกเว้นตามรายละเอียดด้านล่าง

ดูเงื่อนไขและข้อยกเว้น ↓

เงื่อนไขและข้อยกเว้น

ฮาร์ดแวร์และความเสียหายที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

การเก็บรักษาไม่ถูกต้อง ตกน้ำ ตกพื้น จอแตก การกดทับ ความชื้น รอยงัดแงะ การแก้ไขสินค้า รอยสนิม สภาพผิดไปจากเดิม รอยไหม้ แตก หัก บิ่น งอ บุบ หรือชิ้นส่วนหลุดหาย ถือว่าสิ้นสุดการรับประกันตามเงื่อนไขของร้าน

ห้ามใช้หัวชาร์จหรือชุดชาร์จที่ไม่ได้มาตรฐาน หากเป็นสาเหตุของความเสียหาย การรับประกันสิ้นสุดและลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่าย

วัสดุสิ้นเปลือง

ไม่ครอบคลุมวัสดุที่เสื่อมตามการใช้งาน เช่น แบตเตอรี่และสารเคลือบผิว เว้นแต่มีความขัดข้องจากความบกพร่องของวัสดุ

ซอฟต์แวร์

รับประกัน 365 วัน สำหรับปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone, iPad, Mac และอุปกรณ์อื่น ๆ ยกเว้นการดัดแปลง iOS โดยไม่ได้รับอนุญาต (Jailbreak)

เครื่องที่มีตำหนิ

จำหน่ายตามสภาพที่แจ้ง การรับประกันฮาร์ดแวร์มีเฉพาะก่อนออกจากร้านเท่านั้น โปรดตรวจสภาพและตำหนิให้ครบก่อนรับเครื่อง ส่วนซอฟต์แวร์รับประกัน 365 วันตามเงื่อนไขข้างต้น

เตรียมพร้อมก่อนส่งต่อ

ก่อนส่งต่อเครื่อง
อย่าลืมข้อมูลของคุณ.

  • สำรองรูป ไฟล์ และข้อมูลสำคัญ พร้อมตรวจว่าเปิดใช้งานจากสำเนาได้
  • ตรวจว่าจำรหัสผ่านบัญชีและวิธีกู้คืนของตัวเองได้
  • ถอดซิมและการ์ดหน่วยความจำของตัวเองออกก่อนส่งมอบ
  • สอบถามขั้นตอนออกจากบัญชีและล้างเครื่องกับร้านก่อนดำเนินการ

ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลส่วนตัวผ่านแชต

คุยกันให้ชัด ก่อนตัดสินใจ

เรื่องประกันยังสงสัย
ถามพิกก้าได้เลย.

บอกรุ่นที่ใช้ พร้อมคำถามหรืออาการที่พบ
ให้เราช่วยดูรายละเอียดและแนะนำขั้นตอนต่อไป

สอบถามเรื่องประกัน